准备正确的订单
在号码市场选择应用，再选择有库存的国家。确认当前价格及钱包余额后下单。如果报价变化，请刷新并重新确认金额，不要假定之前看到的价格仍然有效。
等待订单显示已分配的手机号码。购买中或待核查状态不代表需要重新下单。打开原订单阅读提示，因为一次中断的请求仍有可能已经到达上游。
在目标应用中请求发送短信
复制号码后，确认目标应用的国家选择与订单一致。如果输入框已自动添加国际区号，请核对它需要完整号码还是剩余的本地号码。区号重复、少填一位或多填一位，都可能导致短信发往错误的号码。
在应用中请求验证码，再回到 gosms 订单页查看状态和剩余时间。遵守目标应用规定的重新发送间隔；连续重复点击发送，并不保证更快收到短信。
- 目标应用提供多种验证方式时，确认选择的是短信。
- 只将验证码用于本次选定的应用与账户。
- 向支持人员求助时，不要附带密码、登录 Cookie 或 API 密钥。
验证码没有到达时
重新核对号码、应用和国家，再刷新订单状态，确认是否已收到验证码、已取消，或出现待核查提示。验证码栏为空可能只是发送方尚未送达短信，不能据此认定号码故障，也不能据此认为退款已经获批。
有些应用会拒绝特定国家或类型的号码，gosms 无法改变这些规则。如果没有收到验证码且订单允许取消，请按照取消指南操作，不要认为倒计时结束就一定自动退回费用。
需要支持时提供哪些信息
订单长时间待核查、显示结果与实际情况不一致，或已确认取消但钱包记录不符时，请联系支持。提供订单编号、应用、国家和大致时间。截图应只展示相关状态，并遮住不相关的个人信息。
收到验证码的订单通常不能再通过普通取消流程退款。完成本次验证后可结束订单；未来的账户恢复应使用你能够长期控制的联系方式。